本报讯　“村里一有矛盾发生，综治中心工作人员五分钟内就能赶到。”这是平阳县昆阳镇为打造“平安昆阳”推出的新举措，按照昆阳镇分管综治工作的镇委副书记徐贤放的说法，“五分钟处情圈”更是对全镇居民做出的一项承诺。
　　3月22日上午，镇上一家工厂内突然传出一声惨叫，年仅18岁的贵州人韦某由于操作不当被卷入压痕机，当场死亡。年轻的生命就此逝去，让人惋惜，而工厂朱老板推卸责任的态度更让韦某的同乡们感到气愤。于是，就在事发的当天下午，60多名贵州老乡聚集到朱老板的家门前讨要说法。一起工伤事故随即将演变成一起群体性冲突事件，情况非常紧急。就在此时，城关综治工作中心在接到电话后，迅速派出两名工作人员在五分钟之内赶到现场，对在场的贵州老乡进行安抚，并立刻联系到了朱老板，对其进行劝导。正是综治人员的及时出面，给后来司法部门、劳动局和派出所等多部门的联合调解提供了宝贵的时间。3月26日，朱老板将20.8万赔偿款一次性通过城关综治中心转交给了死者家属。一场即将爆发的群体性事件在“五分钟处情圈”的调解下得到及时化解。
　　据了解，昆阳全镇有56个社区（村），辖区内社情复杂，治安、刑事案件高位运转，社会治安综合治理工作量大面广。2006年，昆阳镇先后在7个下辖办事处建立了外来（流动）人口管理服务中心。针对近年来综治工作发展的新形势，今年1月份，7个中心统一更名为综治工作中心，并配备了处理情况专用面包车和8名协管员。
　　中心成立后，综合协调外口、计生、环保、城建、规划、土地以及村级调解组织，形成了集综合治理、维护稳定、消防安全、防邪教以及抗灾救助为一体的“5分钟处情”工作机制。机制的要求是在一般情况下，加强排查和接情工作，努力做到“大事不出镇、小事不出村”，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态；在矛盾纠纷和突发事件发生时，中心工作人员必须在5分钟内赶到现场，控制并处置情况。
　　徐贤放告诉记者，“五分钟处情圈”的建立，是为了努力构建城区、村、单位三大基础治安防控网络，创新发展社会面防控、流动人口综合管理和矛盾纠纷排查调处机制,形成全方位、全时空、多层次集防范、化解、控制和打击为一体的工作机制，为昆阳镇社会经济发展保驾护航。